Resi e rimborsi
Politica di rimborso
Resi e rimborsi
AstroWrist consente resi, cambi e rimborsi fino a 30 giorni dalla consegna dell'articolo. Dopo oltre i giorni indicati, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o uno scambio dell'articolo acquistato con un altro articolo.
Resi e cambi
La procedura di reso o cambio prevede che il cliente rispedisca l'articolo al nostro magazzino in Cina (l'indirizzo verrà fornito all'avvio della procedura).
Per accedere alla procedura di reso o cambio non devi fare altro che contattarci via email all'indirizzo
Il rimborso o la rispedizione di un nuovo articolo verrà effettuato una volta che l'articolo restituito sarà stato esaminato per garantire che non sia danneggiato.
Il rimborso verrà effettuato sotto forma di voucher spendibile sul nostro sito.
Rimborsi
In caso di articoli danneggiati che comportino una richiesta di rimborso o cambio, questi verranno presi in carico immediatamente senza costi aggiuntivi e senza necessità di restituire l'articolo.
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